En Web Seguros Hogar siempre hemos hecho hincapié en todo lo relacionado con la letra pequeña de los contratos, y en especial de las pólizas de los seguros, para que cuando contrates un seguro de hogar sea conociendo todas sus coberturas y exclusiones. A esta idea parece sumarse una aseguradora con un nuevo proyecto que facilitará las cosas a los asegurados.
‘Seguros para todos’ es el nombre del nuevo proyecto de la Fundación Mapfre, con el que sus responsables pretenden dar a conocer a sus usuarios los términos técnicos que se usan en la letra pequeña de los seguros.
El Instituto de Ciencias del Seguro de la Fundación Mapfre ha sido el encargado de llevar a cabo esta Web, en la que se proporciona a los internautas los conocimientos necesarios para acercar el mundo de la industria del seguro a sus clientes. Para conseguirlo se incluye, entre otras cosas, un glosario de términos técnicos, y la explicación de los pasos a seguir para reclamar su indemnización ante un siniestro.
La creación de la Web ‘Seguros para todos’ tiene su origen en la constatación por parte de los responsables de la Fundación Mapfre de que los ciudadanos desconocen muchos de los términos referentes al mundo del seguro. De hecho, muchas de las reclamaciones de los usuarios de pólizas que han llegado a los juzgados, se deben a que los asegurados no conocen los detalles de su contrato.
Para paliar esta situación, esta Web da información sobre las diferentes pólizas de seguros de automóvil, salud y hogar, y sobre las posibilidades de ahorro que ofrecen estas compañías. Y siempre respetando puramente el principio de información, sin incluir ningún tipo de oferta comercial.
La directora general de Seguros y Fondos de Pensiones, Flavia Rodríguez-Ponga, ha defendido la creación de webs de este tipo explicando que el ciudadano debe conocer cualquier producto antes de comprarlo, para evitar encontrarse con productos financieros no adecuados a sus necesidades.
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